De meeste merken zijn zowel aanwezig op Facebook als op Twitter. Tot afgelopen donderdag was een merkpagina op Twitter de aangewezen plek om inhoudelijke content te zenden naar volgers en voor de klantenservice om te reageren op vragen. Het was niet een bestemming op zich en bovendien was er geen onderscheid tussen merken en normale gebruikersaccounts.

Met de introductie van de “Brand Page” geeft Twitter merken de mogelijkheid om de beste content onder de aandacht te brengen. Met de nieuwe pagina’s kunnen marketeers de headers aanpassen om op die manier hun logo’s en slogans meer onder de aandacht te brengen. Ze kunnen er ook voor kiezen om een tweet aan de top van hun pagina te laten staan. Deze tweet kan automatisch uitgebreid worden – zelfs als bezoekers er niet op klikken – om een foto of video te tonen.

 

 


Bron : Jeroen van de Ven