Een klantenmailinglijst is een goudmijn. Heb je er nog geen, dan is het nu tijd om ermee te beginnen. De snelste en efficiëntste manier om namen te verzamelen van klanten is aan de kassa, waar klanten altijd even moeten wachten. Net lang genoeg opdat een vriendelijke medewerker hen kan vragen of ze graag een mailing krijgen wanneer de winkel een speciaal aanbod of een uitverkoop heeft...

E-mail wordt geconfronteerd met de opkomst van nieuwe technologieën die ertoe bijdragen dat dit online communicatiekanaal grondig gewijzigd wordt. Kenny Van Beeck, emailing goeroe in België en consultant bij eTale, analyseert de toekomstige trends van dit kanaal.

De digitale one-to-one marketing kent de laatste jaren een grote evolutie...

De e-mailing is niet dood! Een uitgebreid onderzoek door het agentschap Citobi bij 400 Belgische bedrijven die bij one-to-one marketing betrokken zijn, toont zwart op wit aan dat de e-mailing nog een mooie toekomst heeft, en dit ondanks de sterke ontwikkeling van de sociale netwerken. E-mail blijft zelfs een van de meest gebruikte communicatiekanalen bij de marketeers die met push communicatie bezig zijn, en blijft het kanaal dat het beste resultaten geeft...

Wanneer eigenaars van een website en marketing verantwoordelijken over online marketing praten hebben zij het vaak over SEO (Search Engine Optimization) en PPC (Pay Per Click, oftewel gesponsorde links, bvb Google Adwords)...

We proberen ze allemaal te vermijden, de marketing-buzzwords. Maar toch is er eentje dat er voor mij uitspringt: SoLoMo. Deze combinatie van Social, Local en Mobile is méérdaneenwillekeurige mix van technologietermen.

Alle drie worden ze namelijk beschouwd als parameters om de context waarin een mogelijke klant zich bevindt, nauwkeuriger in te schatten...

Mobile couponing is one of the hot areas in mobile commerce today.

Indeed, mobile couponing is “the fastest growing and most obvious mobile marketing application,” according to Borrell Associates, with mobile coupon spending expected to grow at a rapid cumulative average growth rate of nearly 78 percent.

Mobile couponing is not right for every retailer, and is most logical for retailers with bricks-and-mortar stores...

De online winkels maken zich op voor de m-commerce.

Uit een onderzoek uitgevoerd door SafeShops blijkt dat 57% van de ondervraagde online winkels gebruik maakt van Facebook, ... om de verkoop aan te zwengelen. Met het mobiele aspect wordt ook rekening gehouden, vermits 53% van de webshops voortaan geraadpleegd kan worden in een mobiele versie...

In 2012 zou de trend voor betalingen per smartphone nog moeten uitbreiden, het zoeken naar koopjes zal ingeburgerd raken, en de ketens zullen de ontwikkeling van m-commerce begeleiden, aldus een onderzoek naar de trends van volgend jaar, begin december gepubliceerd door Trendwatching.

Het onderzoek, dat de titel draagt "12 Crucial Consumer Trends for 2012" geeft de economische situatie weer...